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En el entorno actual de movilidad corporativa, la gestión de multas para flotas ha dejado de ser una tarea administrativa para convertirse en un desafío de seguridad financiera. En Dvuelta, tras más de 31 años defendiendo los derechos de los conductores, hemos perfeccionado un sistema de outsourcing integral que permite a las empresas eliminar la carga burocrática y reducir drásticamente el impacto económico de las sanciones de tráfico.
Externalizar este servicio con un especialista jurídico no es un gasto, sino una inversión en eficiencia operativa. Muchas empresas cometen el error de tratar las multas como un trámite contable, perdiendo oportunidades clave de defensa.
Desde que la Dirección Electrónica Vial (DEV) es obligatoria para las personas jurídicas, el riesgo de que una notificación pase desapercibida es alto. En Dvuelta, integramos sus buzones oficiales en nuestro sistema de vigilancia diaria. He visto casos donde empresas han sufrido embargos simplemente por no haber revisado a tiempo una notificación que nunca llegó en papel. Nosotros garantizamos que ninguna sanción se convierta en firme por un descuido administrativo.
Este es el punto donde más dinero pierden las empresas. No identificar al conductor en tiempo y forma conlleva una sanción que triplica el importe original de la multa (según el Art. 95.1 de la Ley de Seguridad Vial). Nuestra recomendación siempre es automatizar este proceso. En Dvuelta, agilizamos el registro de identificaciones en entornos de alto volumen, asegurando que la responsabilidad recaiga siempre en el infractor y protegiendo el patrimonio de la compañía.
A diferencia de las gestorías convencionales, en Dvuelta no nos limitamos a pagar o notificar. Analizamos cada expediente en busca de defectos de forma, errores en la calibración de cinemómetros o vicios en las Zonas de Bajas Emisiones (ZBE). Nuestro objetivo es ganar el recurso, no simplemente tramitar el expediente.
La diferencia entre una gestión interna y el servicio de Dvuelta se refleja directamente en el balance de resultados:
| Concepto | Gestión Interna (RRHH/Flotas) | Outsourcing con Dvuelta |
|---|---|---|
| Vigilancia de la DEV | Manual y propensa a errores | Automatizada y diaria 24/7 |
| Recargos por retraso | Frecuentes por falta de procesos | Eliminados mediante control de plazos |
| Identificación de conductores | Carga administrativa pesada | Proceso ágil y automatizado |
| Coste operativo | Alto (horas/hombre) | Reducido (tarifa plana escalable) |
| Capacidad de recurso | Baja (generalista) | Alta (especialistas jurídicos) |
Para garantizar una transición fluida, implementamos un protocolo de integración que no interfiere en su operativa diaria:
Vinculamos los vehículos de su flota a nuestras herramientas de monitorización y sincronizamos el acceso a la DEV y otras plataformas autonómicas.
Cada notificación recibida es analizada por nuestro equipo jurídico. Si existe base legal, procedemos al recurso; de lo contrario, gestionamos el pago bonificado si así lo decide el cliente.
A través de nuestro portal de cliente, usted tiene visibilidad total del estado de cada expediente, ahorrando tiempo en consultas internas.
Sí, todas las personas jurídicas están obligadas a recibir las notificaciones de tráfico de forma electrónica. No estar dado de alta o no revisar el buzón no exime de la sanción ni de sus recargos.
La Administración impondrá una multa por infracción muy grave, cuyo importe es el doble de la sanción original (si era leve) o el triple (si era grave o muy grave). Esto puede suponer multas de hasta 1.500€ por un descuido administrativo.
Sí. Incluimos tacógrafo, tiempos de conducción/descanso, documentación y carga.
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